Paulo Miranda é vice-presidente de Clientes da LATAM, cargo que ocupa desde maio de 2019. Miranda tem mais de 20 anos de experiência no setor de aviação, onde ocupou diversos cargos, primeiro na Delta Air Lines nos Estados Unidos e depois na Gol Linhas Aéreas no Brasil. Em sua última função, Miranda foi responsável pela Experiência do Cliente, tendo atuado anteriormente em finanças, parcerias, bem como negociação e implementação de joint venture. Miranda é graduado em Administração de Empresas pela Carlson School of Management da Universidade de Minnesota (EUA).